Działanie Automatycznej Recepcji SOHiS opiera się o tzw. direct booking. Jest to rozwiązanie pozwalające gościom na stworzenie i opłacenie całej rezerwacji bezpośrednio przez stronę internetową hotelu. Po zainstalowaniu Systemu Rezerwacji Internetowych (SRI) SOHiS na stronie klienta, przeprowadzamy jego synchronizację z oprogramowaniem hotelowym SOHiS. Samo oprogramowanie hotelowe SOHiS zsynchronizowane może zostać również portalami rezerwacyjnymi takimi jak np. Booking.com. Dzięki temu, goście rezerwujący pobyt mają dostęp do rzeczywistych informacji o dostępności obiektu w wybranym terminie – a właściciele obiektu nie muszą się martwić o overbooking (sprzedaż większej ilości noclegów niż liczba dostępnych w hotelu miejsc). W zależności od potrzeb klienta dobieramy także rozwiązania techniczne – kontrolę dostępu, depozytor do kluczy lub elektroniczne zamki hotelowe oraz stanowisko do generowania kart lub kiosk sprzedażowy. Możliwa jest także integracja z już posiadanymi urządzeniami.